介護スタッフの離職率削減にむけたマネージメントセミナー 〜 平成２５年 新春第一弾〜
こんにちは。あなた様は、日々発生する・・・
- ご利用者様からのクレーム
- 職員からの不満…
- 中堅職員の相次ぐ離職…
- 他職種の無理解による業務停滞…
- 改善が遅々として進まない…
などなど・・・、様々な業務に追われる中、
このままでは、ご利用者様が増やせない…
と、お悩みを抱えていませんか？
そんな現状から、職員が自ら問題を発見して、率先して行動してくれたら、
施設サービスもドンドン向上して、笑顔が増えて、離職率も減り、
今までかかっていた人件費をもっと別のところに生かせますよね。
来月 ２月７日（木）に、マネージメントセミナーを行います。お気軽にご参加下さい。
セミナー 内容
援助技術の演習や疾患の知識などの学びも大切です。でもそれらは、施設を積み木に例えれば、ブロックの１つです。
今回のワークショップでは、ＱＯＬ向上に向けてそれらブロックを使うことにより、施設内の人材難に代表される諸問題解決の手法を学んでいきます。
(講義と個人演習を行い、おみやげとしてツールをお持ち帰り頂けます。）
講師
一番笑顔オフィス 代表 中村 秀和
講師略歴
神奈川県出身の1968年生まれ。某大手コンピュータ会社に勤務し、ソフトウエアの開発、プロバイダ管理業務等を担当する。
その後、社会人入学した福祉大学を経て高齢者福祉へ転身。介護老人保健施設での介護業務を経て、デイケアやご入所者様の利用・入所相談を担当した後、有料老人ホームにて入居・生活相談業務を経て、施設管理者となる。ご入居者様やご家族様からのご要望を受けたり、施設運営、社員の労務管理を担当する。
現在、一番笑顔オフィスを立ち上げ「ご利用者様・ご家族様・職員の三位一体でしか QOL向上 には結びつかない。」との旗を掲げ、各事業所の管理者様・職員様との勉強会や交流会、大学講師を招いてのスキルアップ演習など、広く活動している。
セミナー 詳細
| 開催日時 | 平成25年2月7日(木) 18:00〜20:00 (開場17:30) |
|---|---|
| 主な対象の方 | 介護事業所の管理者様・院長様・事務長様・相談員様・ケアマネージャー様・介護長様・看護師長様 |
| 会 場 | かながわ県民活動サポートセンター 4階 406会議室 (住所：神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-24-2 JR横浜駅西口より徒歩5分) |
定 員 | 10名 (申し込み先着順に受付。定員になり次第受付終了させて頂きます。) |
| 参 加 費 | 5,000円 （当日、会場で現金にてお支払いを頂きます。） |
| 申込方法 | 以下の赤いボタンまたは、青いボタンを押して、必要事項をご記入の上、締切日必着でお申込下さい。 |
| 申込締切 | 平成25年2月6日（水)まで |
ご参加者様の声
共感できる内容でした。
当たり前のことができていない事業所が多いので、再確認できる内容ではないかと思いました。
匿名希望 様
非常に勉強になりました。
予算に制約のある中、職員のモチベーション管理・離職防止のためには、内的要因のマネジメントとＱＯＬが大切であるということが、改めてわかり、今後の研究をすすめていく上で参考になりました。
本日はありがとうございました。
植田啓生 様
ありがとうございました。
何かに特化した事業所に一番共感致しました。今後もご相談申し上げることもあるかと存じます。
その際には、よろしくお願い致します。
匿名希望 様
(お申込用終了致しました。）
Ｑ and Ａ
よくあるお問い合わせにお答えさせて頂きます。
Ｑ．私は、チーフでもない一般の介護職ですが、参加できますか？
Ａ．はい。主に管理者向けの内容ですが、向上心のある方なら、どんな職種の方でもご参加できます。
Ｑ．他に参加された方と意見交換する時間はありますか？
Ａ．はい。一部演習も混ぜておりますので、他の参加者のご意見を聞く場面もございます。
Ｑ．用意していくものはありますか？
Ａ．特段準備する必要はございません。筆記用具と参加費だけご準備下さい。
Ｑ．本当に参加費の5,000円だけですか？
Ａ．はい。参加費5,000円のみで参加できます。
最後に当オフィスの業務改善のための簡単なアンケートをご記入頂きますが、書籍や商品などのを買わないと帰れない等のご心配はございません。
Ｑ．参加費は、どうやって払うのですか？
Ａ．当日、会場にて受けたわまります。現金のみの取り扱いとさせていただきますので、なるべくお釣りがないようにご準備頂けると助かります。もちろん領収書を発行させて頂きます。
(お申込用終了致しました。）
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ご利用者様も職員も一緒に笑顔になれる施設を創るお手伝い。